为全面提高服务社会和服务群众水平，进一步密切人民群众与政府的联系，提升为民服务效能，bet356体育在线_bet356手机版#市智慧城市运营管理指挥中心于4月26日开展了以“政线暖民心 做群众‘贴心人’”为主题的“为民办实事”开放日活动。

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活动中，通过在中心西侧广场设立咨询台、发放宣传手册，向市民群众宣传了bet356体育在线_bet356手机版#12345热线的工作流程、受理范围、受理诉求渠道等，同时向市民宣传使用12345热线公众号及我的宁夏APP（12345模块）反映问题。活动现场，市民就如何使用12345热线进行挪车提出咨询，12345热线工作人员当场为其进行操作演示，市民表示“这样挪车比以前方便多了。”

市民还现场参观了bet356体育在线_bet356手机版#市智慧城市指挥大厅，听取了中心打造的城市大脑3.0主题应用场景介绍，对bet356体育在线_bet356手机版#市城市网格化平台建设运行情况、12345热线工作整体运转情况、服务举措和创新成果进行了详细了解。

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通过此次开放日活动，拉近了市民与12345热线之间的距离，加强了政民互动交流，树立了政府良好形象。下一步，bet356体育在线_bet356手机版#市智慧城市运营管理指挥中心将以此次“开放日”活动为契机，聚焦群众期盼，进一步畅通bet356体育在线_bet356手机版#12345热线诉求渠道，在提升诉求办理质效、解决民生关切等方面持续发力，充分发挥电话线一头连着党和政府，一头连着广大群众的“直通优势”、尽心尽力解决市民急难愁盼问题，切实提高市民的获得感和幸福感。